È possibile pagare con carta di credito Visa, MasterCard, Maestro, Bancomat o in contanti. Non si accettano assegni.

È possibile cancellare la prenotazione entro tre giorni prima della data di arrivo prevista
dal sito web, telefonando direttamente alla struttura o attraverso una delle piattaforme utilizzate per la prenotazione.

Sì, se effettuata almeno tre giorni prima della data di arrivo prevista.

Sì chi pernotta in una delle strutture ricettive nel Comune di Fiumicino è tenuto al pagamento dell’imposta di soggiorno di € 2,00 per persona a notte da versare al gestore della struttura che rilascia ricevuta. Sono previste esenzioni solo per minori, ultrasettantenni, forze armate in servizio e parenti di degenti in ospedali. Il tetto massimo per persona è di € 10,00.

È previsto il rimborso se la chiusura avviene nei tre giorni prima della data di arrivo prevista.

No, i bambini fino a 3 anni non pagano

Qualsiasi danno nelle camere o nel resto della proprietà, accidentale o intenzionale, è a carico dell’ospite, pertanto eventuali costi di riparazione e/o sostituzione gli saranno addebitati sul conto

Il check-in si effettua entro le 15:00 ma in casi di necessità è possibile posticiparlo.
Il check-out deve essere fatto entro le 10:00 .
Se il check-out avviene di mattina presto bisogna pagare un extra e si richiede di effettuare l’eventuale saldo del conto la sera precedente.
In caso di partenze nel tardo pomeriggio o serali è possibile rimanere nella struttura lasciando le valige nell’area riservata.

Sì, al momento della prenotazione è necessario indicare l’orario previsto di arrivo e gli eventuali cambiamenti.

Al check-in è obbligatorio presentare il documento di identità valido di ogni persona che alloggerà presso la struttura, minorenni inclusi.

No, non serve. Dal 6 dicembre, per soggiornare nella struttura è previsto per tutti gli ospiti il controllo del Green Pass base, che si ottiene dopo la vaccinazione, la guarigione dalla malattia fino a 6 mesi o esito negativo di un tampone rapido o molecolare rilasciato non oltre le 48 o 72 ore precedenti o avvenuta guarigione da COVID.

Sì è possibile soggiornare anche una sola notte.

In caso di smarrimento, furto o danneggiamento della smart card verrà fornito un duplicato, ma si dovrà pagare una penale con un importo minimo di 70 euro per tessera.

È possibile contattare il numero 065411995, attivo h24.

Sì è sempre possibile entrare e uscire dalla struttura, h24.

No, la casa è totalmente “non fumatori”. È possibile fumare solo all’esterno.

Sì

Sì, sono ammessi animali ma solo di piccola taglia, previa richiesta e conferma

No, c’è una saletta ristoro con distributori automatici, bollitore per caffè e tè.

No nella struttura non è possibile cucinare, ma nella sala ristoro sale c’è un forno a microonde per scaldare i cibi e un frigorifero.

Sì, dentro la struttura c’è un parcheggio riservato a pagamento.

Sì

No

No, ma è possibile lasciare il bagaglio alla reception

Sì, previa richiesta e disponibilità.

Sì, previa richiesta e disponibilità

Sì, previa richiesta e disponibilità

In tutta la struttura è possibile connettersi gratuitamente a internet tramite WiFi. Ricordatevi di chiedere la password di accesso quando arrivate.

Sì, ogni stanza ha la televisione che si attiva con la smart card.

Sì, è previsto un servizio di pulizia giornaliero che include anche il cambio della biancheria.

La stanza deve essere lasciata entro le 10:00

Ogni giorno viene effettuata la disinfezione completa di stanze e aree comuni
Tutti gli ospiti devono sempre indossare la mascherina nelle parti comuni e tenere sempre le distanze di sicurezza.
All’ingresso della struttura vi è un dispenser con gel disinfettante: è OBBLIGATORIO igienizzare le mani ogni qualvolta si entra.

Sì bisogna fare la raccolta differenziata (carta, umido, vetro e multimateriale, indifferenziato) e buttare la spazzatura negli appositi contenitori messi a disposizione.